Мы решили закрывать все счета в словенских банках

Уже недели две пишу лонгрид о банках и платежных сервисах Словении и Европы. Глава о бизнес-счетах давно готова, но, кажется, придется немного ее переписывать с учетом новых данных.

На прошлой неделе жена отправила деньги со своего личного счета в Юникредите на свой же счет в другом банке. Через 2 дня они вернулись за вычетом комиссии (2.7 евро), списанной за отклонение сепа-платежа.

Причина — блокировка ее счета.

То есть банк блокирует счет, не уведомляя об этом клиента ни в приложении, ни бумажным/электронным письмом, ни в личном кабинете на сайте, спустя два дня отклоняет платеж, да еще и снимает за это комиссию.

«Сказочные», что называется…

Но поскольку пару месяцев назад мой личный счет тоже блокировали без уведомлений, мы знали что делать. В понедельник поехали в банк с новой карточкой ВНЖ и пропиской, после чего счет разблокировали.

Но в целом этот прекрасный сервис Юникредита окончательно достал.

Поэтому решили уводить оттуда деньги и закрывать личные счета, а кроме того, мне захотелось таки закрыть и бизнес-аккаунт у них. Все равно рано или поздно закроют.

Но сперва нужно найти другой словенский банк, который готов будет открыть мне счет. Ибо Револют — это хорошо, но все же считается, что местные банки — лучше. Пообщался с людьми, получил информацию о том, кто точно не откроет… А вот «Abanka» входил в число тех, кто мог бы и открыть.

Позвонил, сразу сказал что Юникредит НЕ закрывает счет моей компании, но меня не устраивает качество их сервиса, что является чистейшей правдой (как правило, если закрывает один банк — все остальные тоже дают отказы), после чего получил от световальца следующие вопросы:

— Налоговый или регистрационный номер компании?
— Чем занимаетесь?
— Кто клиенты?

Ответы на них его вроде как удовлетворили… Но четвертый вопрос, кажется, был уже больше риторическим:

— А зачем вам у нас счет? У вас кроме Юникредита, открыт еще один…
— Да, в Революте…
— Да, в нем. В общем, мы не можем вам открыть счет.
— Эммм… А почему?
— Мы не обязаны комментировать причину отказа.
— Окей, хотя бы для моего понимания. Я в зоне риска? Потому что я из Украины? Потому что у меня есть другие счета? Компания может иметь несколько счетов. Мне бы хотелось иметь словенский счет, но Юникредит я точно буду закрывать, потому обратился к вам.
— Мы не будем комментировать причину отказа, но счет вам не откроем.

Такие дела.