Сервисный центр в Словении. Что делать, когда не работает Macbook?
Прошедшая пятница, 16:00. Одно из приложений на моем Макбуке все никак не может обновиться. Перезагружаю — ничего не происходит. Выключаю — ноут больше не включается.
В 16:30 я уже в сервисе, который работает до 17:00 (что в целом для Словении не очень типично, ибо большинство закрывается на час раньше, тем более по пятницам, тем более летом).
Об этом сервисе я уже рассказывал в апреле.
Проблема была диагностирована довольно быстро, и ее действительно вызвал софт. Следующие 50 минут, пока мастер работал с ПО, мы весело общались о Словении и не только.
В результате ноутбук ожил, а счет… мне не выставили!
Не то чтоб я настаивал, но и мастер, и администратор раз 5 повторили, что все ок и я ничего не должен. Пускай, раз уж я доволен, здесь будет немного рекламы: сервис называется Bitcom, находится в районе Подутик и безальтернативно гуглится.
Такие ситуации немного разрывают шаблон, ибо наши эмигранты любят ругать словенцев за их непомерную жадность и попытки нажиться при любой возможности. Впрочем, наши эмигранты любят ругать всех и за все.
Еще раз:
1. последний рабочий день недели. Я приезжаю за полчаса до закрытия… Да-да, тот самый «клиент мечты». Но другого выхода не было: я приехал сразу же, как только проблема возникла, иначе бы остался без ноута на выходные;
2. вместо того, чтобы в 17:00 уехать домой отдыхать, два сотрудника сервиса развлекают меня в процессе ремонта до 17:20;
3. не берут за почти час работы ни копейки!
Что еще раз подтверждает мою теорию, о которой не устаю твердить: нет плохих и хороших наций, нет жадных и хитрых наций, нет наглых и глупых наций. Но люди действительно бывают разные. И от нации это не зависит.
Проблемы некоторых стран — в другом. Куда-то не доходит цивилизация, кто-то живет былыми достижениями, а где-то просто высокий процент более жадных/хитрых/глупых/наглых (нужное подставьте сами) людей.
На всякий случай уточню: я ни в коем случае не идеализирую словенцев. Но спустя 9.5 месяцев жизни в стране мы по-прежнему ни разу не сталкивались с негативом в том, что касается человеческого фактора. Совпадение? Поживем — увидим.
