Огромные пошлины при получении посылки в Словении

Ровно неделю назад я писал о несостоявшихся импортных пошлинах.

А через 20 минут после публикации того поста ко мне позвонили из службы доставки UPS и попросили продиктовать e‑mail, дабы прислать образец заявления, который я должен заполнить.

Незадолго до этого мне из Киева отправили большую посылку с подарочным партнёрским «мерчем».

Курьерскую службу отправители выбирали по рекомендациям. Им пообещали максимально грамотно оформить документы, дабы не было проблем с таможней. Но предупредили, что вопросы возникнуть могут.

Поскольку это был подарок — я не знал ни содержимого, ни оценочной стоимости, а именно это и нужно было указать в заявлении.

Отправитель скинул мне всю эту информацию, так что сюрприза не получилось. Но главное, что службу доставки эти данные устроили. Кроме того, я неоднократно повторил им, что это подарок, я ничего не платил и платить не планирую.

В среду днём приехал курьер. Никого дома не было, поэтому он оставил извещение с указанием суммы, которую нужно оплатить — 67.67 евро.

Отправитель связался с киевской «курьеркой», и получил ответ, что это всё из-за отсутствия у получателя европейского гражданства. Якобы меня автоматически подозревают в том, что я буду что-то нелегально продавать, поэтому насчитали кучу пошлин. WTF?

Я слышал много историй о том, как люди оплачивают или оспаривают пошлины, особенно когда им отправляют подарки…

Но такого бреда не слышал никогда!

Параллельно сам позвонил в службу доставки UPS в Словении, и начал выяснять, откуда взялась такая пошлина за подарок.

Оказалось, что в Киеве курьерская служба указала оценочную стоимость посылки $70 (эквивалент 58 евро).

А по новым правилам максимально допустимая оценочная стоимость подарка должна составлять 45 евро.

В случае, если подарок был оценён отправителем дороже 45 евро — в любом случае таможня насчитает НДС 22% + пошлину за свои услуги. В нашем случае она составила 10.73 евро.

Но это приблизительно 23 евро. Откуда взялись ещё 45?

А тут уже постаралась киевская «курьерка».

Называется она Ukrcargo, и я категорически не рекомендую работать с этими людьми.

Они отправили 3.5‑килограмовую посылку службой доставки UPS, взяли 130 евро, и выбрали способ оплаты, по которому часть оплачивает отправитель, и ещё часть — получатель. Не предупредив об этом.

А ещё — о том, что согласно тарифам UPS, о которых мне рассказали по телефону, если в посылке более 5 предметов — необходимо доплатить 15 евро. И по 5 евро за каждый последующий.

В моей посылке было более 15 предметов… И за них должен был доплачивать именно я, получатель.

Отправитель обратился к Ukrcargo с попыткой выяснить, что это вообще было. Оказалось, что ему просто хотели помочь сэкономить и взять поменьше денег. Проблемы получателя их уже не касаются. А заодно посоветовали не ругаться и не портить настроение себе и другим.

Формат нашего сотрудничества с отправителем предполагал подарок. Поэтому ребята вернули мне 67.67 евро, которые я оплатил за доставку.

Но если бы они заранее знали правдивые тарифы — то к Ukrcargo не обращались бы вообще.

Что касается самой посылки, на следующий день после неудачной доставки, когда никого не было дома, нам привезли её повторно. Вместе со счётом, который я и оплатил.

Интересный первый опыт взаимодействия с таможней получен. Хоть и не прямой, а через службу доставки.

Ну и куда же без выводов?

1. Согласно новым правилам оценочная стоимость подарка должна составлять не более 45 евро. Если больше — импортную пошлину получателю придётся оплатить.

2. Если вы из Украины — никогда не работайте с Ukrcargo. Уверен, то же самое касается любых реселлеров, которые принимают посылки, но отправляют их крупными службами вроде того же UPS или DHL.

3. Гораздо дешевле передавать посылки через частных перевозчиков. 

Но это тоже довольно рисковое занятие.

Один такой перевозчик с отличной репутацией и личным позитивным опытом сотрудничества чуть не выкинул наши документы, которые готовились два месяца и стоили денег. Хотя был предупреждён о них заранее…